设计更高级的消费体验，如今已成一股风潮，遍及人们衣食住行的各个方面。荷兰的食物设计工作室 Studio Appétit 深谙此道，他们认为：当你走进一家餐厅时，并不只是带着一张嘴，就餐的体验是各种感官体验的融合，它从餐厅的 Logo 设计开始，到每一份食物的烹饪，再到餐厅所提供的服务；菜单的设计，可能和食材及口味的选择一样重要。 按照这个思路，他们认为酒店服务也可以做个升级。 于是，他们与丹麦的巧克力品牌 Oialla 合作，推出了一系列名为 Room Service 的巧克力。Oialla 擅长口味的设计，他们用玻利维亚野生可可制作的黑巧克力小有名气。当然，如果这些巧克力止步于好吃与好看，就没有什么新意了。正如 Room Service 这个命名所暗示的那样，它们真正的特别之处在于服务的设计。
Studio Appétit 从消费者下单开始，构思出了一套完整的服务方案。像一场寻宝游戏，住客在抵达酒店后，会拿到一份指南，上面注明了巧克力的产地、风味、生产过程中的故事等信息，以及关于其行踪的线索；住客需要根据这些信息，寻找刻有自己姓名首字母的巧克力。 印有顾客姓名的这款 PRTCL 巧克力，是一个实心的小立方体。它们被放在一个小木箱中，被吃掉之后，酒店会在木箱中放入新的巧克力。
Room Service 巧克力一共有五款，每一款的造型和风味都不同。在 PRTCL 之外，另外四款的设计也很特别。 呈扇形的 Flavour Exploration Club，会被放置在酒店的各个角落，住客可以随处遇见“惊喜”并品尝美味。
Commodity 是一块巧克力板，上面刻有巧克力的原料、生产日期以及碳足迹。长方形的 Stripes 的表面，用了各种几何图案做装饰。而 Terrains 像一份地形图，表面有山峦般的起伏；在每块 Terrains 巧克力旁，还放有工具，可供人们称重与切割。 这些巧克力的口味在不同的季节会做调整。比如春天可能推出的是花香味，夏天可能是酒味的。
而在这个项目之前，Studio Appétit 和 Oialla 还曾合作推出过一款小道具，能方便地切割巧克力。发明这款工具，也是为了创造一种体验，即顺应 DIY 的风潮，让消费者自行雕刻各式各样的巧克力。
巧克力切割工具（来源：Oialla Instagram） |
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